2,0

Александр

11 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Нормальный интерьер. Обслуживающий персонал вежливый.

Недостатки:
Делали мне 2 коронки. Доктор Водовоз Д.А. оказался резким и хамоватым человеком. Насколько качественно сделано, покажет время, но сегодня очень неприятный осадок после посещения этого доктора.
Пока делали коронки, он еще как то сносно разговаривал (хотя позволял себе иногда отходить от этичного поведения и переходил на резкие высказывания, я слушал и терпел. Я понимал, что это человек такой). Но После того как он закончил работу и я заплатил за услуги, интерес ко мне совсем пропал.
Я захотел задать элементарные вопросы про особенности и надежности установленной мне конструкции коронки (такое мне делают в первый раз в жизни) Он перешел на откровенно хамский тон!!!
Я про конструкции, про прочность, а он отвечает «что вы от меня хотите!?» И это был грубый тон. На остальные мои вопросы отвечал так же уклончиво, не определенно, и очень резко. При этом я очень старался разговаривать вежливо, не провоцируя его на грубые ответы. Внутри стало — «противненько»…
Получается: Деньги заплатил и шагай себе «подальше»… Получается я не пациент, а просто кошелек без мнения… И Этот «доктор»- человек такой, тормоза и нервы у него очень слабые. И не понятно в какой момент нервы у него «сдадут». В следующий раз конечно же в Демократ не пойду. Я же плачу деньги не только за зубы, но и еще за спокойные нервы.... Администратор все слышала.

Комментарий:

Еще не понравилось, что мед персонал обслуживает с наколотыми руками с короткими рукавами одежды. Все на показ. Кому? Пациентам? Ощущение, что находишься в «зоновской» санчасти, и обслуживают тебя «зеки». Там ведь не бар и не молодежная тусовка. Хорошо, что пирсинг на лицах не видел. Не видел, потому что не разглядывал лица. А руки в кресле постоянно видны.

Дата оказания услуги:

11,00. 09.11.24.

Описание специалиста:

Доктор Водовоз Д.А.
- Официальный комментарий заведения
  
  13 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Александр.
  Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем, с сотрудником будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Постараемся решить вашу пр
5,0

Людмила

21 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Была на консультации. Приняли, все посмотрели, все рассказали. Мне нужно установить штифт, вкладку и сделать зуб. Врач на приеме обращался со мной очень хорошо, очень внимательно.
- Официальный комментарий заведения
  
  23 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  День добрый, Людмила! Благодарим вас за выбор стоматологической клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что помогли вам. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем всё возможное для комфорта наших пациентов. Будьте здоровы и берегите себя! Всего вам наилучшего! С уважением, стоматологическая клиника Демократ.
5,0

Надежда

28 декабря 2022, отредактирован 25 февраля 2023 в 11:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В регистратуре очень хорошие и доброжелательные девочки! Понравилось отношение врача, которая удаляла мне зуб. К ней не страшно садиться в кресло, так как она проявила ко мне внимательность. После процедуры доктор сказала, что полоскать ничем не надо полость рта. Меня также записали на установку коронок!
- Официальный комментарий заведения
  
  29 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Надежда! Большое вам спасибо за то, что поделились с нами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие отзывчивые пациенты, как вы.
  Рады, что визит в стоматологическую клинику оставил положительные эмоции. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем всё возможное для комфорта наших пациентов. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями всего наилучшего, стоматологическая клиника Демократ.